Grupo Iron

Presença, Estrutura Excelência e Confiança

Soluções em segurança e facilities
para atender às necessidades
exclusivas de cada cliente

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Índice de Satisfação de Nossos Clientes

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Índice de Satisfação em Condomínio

Última Atualização: 05/11/2024

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Clientes há Mais de 10 Anos

Próxima Atualização: 31/01/2025

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Anos de Excelência

Um Trabalho de Sucesso: Foco na Qualidade e nos Relacionamentos

QUEM SOMOS
O Grupo Iron

Entregar resultados que atendam amplamente ao cliente é o que nos move

Oferecer mais do que serviços e construir relacionamentos de longo prazo só é possível quando conhecemos as necessidades e desafios de nossos clientes e então implementamos soluções que promovem a sua satisfação e confiança com ética, qualidade e competência operacional.

É dessa forma que, há + de 30 anos, atuamos nas áreas de segurança e outros facilities medindo e monitorando nossas entregas e melhorando continuamente nossos processos e tecnologias.

Esses são os maiores motivos da satisfação permanente de nossos clientes.

NOSSOS SERVIÇOS
Segurança e Facilities

Soluções mais eficazes para seus desafios

Segurança Patrimonial

Nossa equipe de segurança altamente treinada e equipada oferece maior proteção para sua propriedade garantindo tranquilidade e mais segurança 24 horas por dia.

Limpeza

Nossos serviços de limpeza entregam espaços organizados e perfeitamente higienizados proporcionando um ambiente saudável para seus clientes e funcionários.

Portaria e Controle de acesso

Ao contratar serviços de portaria é importante que eles atendam as necessidades específicas do local onde serão implementados através de procedimentos rígidos para o controle de acesso e reações em emergências.

SOLUÇÕES PERSONALIZADAS

Outros Facilities

Prontos para prestar o melhor serviço para você  

Serviços Gerais

Oferecemos uma variedade de serviços gerais para atender às necessidades do seu negócio, desde limpeza e conservação até manutenção predial, garantindo um ambiente limpo, seguro e funcional.

Zeladoria

Na função de zelador é mantida a segurança desde a gestão administrativa até a solução de conflitos zelando pela ordem e bem-estar dos usuários para que tudo funcione corretamente.

Recepcionista

A recepção terceirizada deve assegurar uma experiência única de satisfação, fidelização e transmitir a melhor imagem possível ao seu negócio através de ações proativas, úteis e eficientes.

Áreas verdes e Jardinagem

Da poda de mato alto ao vaso ornamental a jardinagem e limpeza de áreas verdes transformam, valorizam e dão mais vida aos ambientes do seu negócio ou condomínio.

Bombeiro civil

Optar pela terceirização é prático, elimina burocracia e custos operacionais. O bombeiro civil é apto na prevenção de incêndio, atendimento de emergência, inspeções em edificações, e mais.

Prevenção de Perdas

Sua terceirização descomplica e dá ótimos resultados na segurança do patrimônio, é indispensável para mitigar um dos principais impactos financeiros do comércio e indústria: o furto.

Trabalho temporário

Solucionamos as necessidades sazonais do seu negócio com serviços de trabalho temporário, fornecendo mão de obra qualificada e flexível para atender à demanda variável.

Fiscal de Piso

Garanta a ordem e a segurança do seu estabelecimento com nossos fiscais de piso, monitorando atividades e prevenindo incidentes para manter um ambiente seguro e organizado.

Outros Serviços

Manutenção Predial
Apoio Administrativo
Call Center
Credenciamento e Revitalizações
Serviços pontuais e mais.

CONHEÇA NOSSO TRABALHO
Vantagens e Diferenciais
Presença e Resultados

Supervisão e Gestão Operacional PRESENTES

Supervisores identificam melhorias operacionais e necessidades de treinamento; agilizam soluções e troca de informações com o cliente e mais: todos os registros de visitas e inspeções estão sempre eletronicamente à disposição do contratante. Nossa gestão operacional participa ativamente em todo o processo.

Seleção Criteriosa e Treinamento Contínuo

Pessoas qualificadas e dispostas a atender bem são essenciais. Investimos fortemente na capacitação, treinamentos e avaliação da performance do efetivo no posto de serviço.

Alto Nível de Serviço no Pronto Atendimento

Um extenso sistema de apoio dá ao cliente atenção e retorno na resolução de problemas com acompanhamento dos resultados.

Medição da Satisfação do Cliente

O cliente é a melhor fonte de informação de como é possível melhorar nossos serviços. É com essa proximidade e um sistema de avaliação da sua satisfação que promovemos mudanças e otimizamos nossa qualidade

Certificações ISO 9001 e ISO 45001

Nossa credibilidade no mercado é impulsionada por um sistema de gestão integrado de alto desempenho, garantindo segurança, saúde do trabalho e alta qualidade em todas as nossas operações. Poucas empresas de facilities alcançam certificações tão abrangentes, mantendo uma qualidade constante para clientes e colaboradores.

Selo ESG D&B D-U-N-S Registered

É seguro fazer negócios com a Iron que comprova um processo avaliativo de critérios ambientais, sociais e de governança aplicados mundialmente pela Dun & Bradstreet, se trata de uma declaração de transparência, facilidade e confiança para quem busca contratar serviços de segurança. Somos seu potencial parceiro de serviços.

Responsabilidade: Para Nós Transparência é Uma Exigência

Nossos clientes têm a sua disposição documentos que comprovam nossa regularidade referente a orgãos públicos, certidões negativas de débitos trabalhistas, fiscais e previdenciários. Nossa idoneidade garante segurança na contratação de serviços terceirizados.

DEPOIMENTOS

O que Dizem Nossos Clientes

O que vale é transparência e resolução rápida

Alta qualidade do serviço e apresentação de melhorias. Temos um índice muito baixo de não conformidades com a Iron e elas são solucionadas com muita agilidade, nunca ficamos sem retorno imediato. A presença constante da supervisão operacional faz toda a diferença no dia a dia, tanto para a nossa gestão como no suporte evidente aos seus colaboradores. A confiança nos serviços gera um alto nível de satisfação dos moradores, isso é muito bom. A empresa é sólida e responsável com seus compromissos. A Iron sabe ser uma empresa parceira e não só um prestador de serviços."

A.P. Reserva Colonial
Reginaldo Bezerra - Administrador
"Nós recomendamos o Grupo Iron porque a qualidade do serviço, a confiabilidade e a presteza dos funcionários são diferenciais. Estamos com eles há mais de 10 anos e, certamente, fizemos uma ótima escolha. Além das nossas solicitações serem respondidas com agilidade, os profissionais da IRON são treinados, educados, confiáveis e atenciosos, sempre prestando um atendimento de qualidade e confiança. Continuamos seguros na decisão de manter o Grupo Iron como um parceiro estratégico."

Colégio Rio Branco
Fabio Correa - Gerente Administrativo

(19) 97165-3688

Agende uma visita ou solicite um orçamento

Descubra como nossas soluções personalizadas podem proteger seus ativos e garantir a tranquilidade de todos no local de trabalho.

Estamos aqui para fornecer alta qualidade em segurança patrimonial e serviços adaptados às suas expectativas.

AUTORIDADE IRON
Coerência Entre o Que Se Fala e o Que Se Faz

Para o cliente já não adianta prover apenas serviços!

Politica Grupo Iron

Elevar a satisfação de nossos clientes
Prover a saúde e segurança do trabalho
Valorizar o colaborador e o trabalho em conjunto
Buscar a melhoria contínua
Honrar nossos compromissos.

Missão

Promover soluções, segurança e valor em serviços terceirizáveis.

Visão

Implementar melhorias em nossos clientes, promovendo relações de longo prazo baseadas na ética, responsabilidade e qualidade.

Cultura

Somos uma grande equipe permeada pela comunicação, metas, colaboração, excelência, resultados e segurança de todos.

Integridade

Ética e idoneidade exemplares com atendimento aos requisitos legais e estatutários.

Competência

Foco nos resultados, na qualidade e na agilidade.

Compromisso

O cliente é nossa motivação para rapidamente atingirmos suas expectativas e até excedê-las.

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ESPECIALISTAS EM SEGURANÇA
Segurança Patrimonial

A Iron Segurança possui Estrutura e Tecnologia para atender com eficácia as exigências dos mais variados clientes. Consideramos que o importante não é apenas acertar na operacionalização das rotinas diárias, mas estar preparado para as operações que envolvam mais do que isso. Para nós isso é Excelência.

Processos inteligentes, supervisão ativa, rápida acessibilidade do cliente, auditorias nos postos de serviço são pontos fortes que norteiam nossa plataforma de ação; estamos presentes com recursos que facilitam coberturas e evitam a repetição de erros operacionais.

PORQUE NOS ESCOLHER

Nossas Certificações: Qualidade e Credibilidade em Nossa Marca

selo iso 9001
selo esg
selo crs
selo brtuv
selo investidor social

Empresas de segurança e facilities com certificações reconhecidas diferenciam-se por estarem à frente otimizando seus processos operacionais e entregando alta qualidade ao cliente. E mais:

Você não precisa pagar mais caro para ter excelência na sua terceirização. 

RESPONSABILIDADES

A Responsabilidade Social do Grupo Iron

A Iron acreditando na responsabilidade social busca sempre pela valorização das pessoas e apoio à diversidade e inclusão. Temos o dever de aumentar a consciência pelo respeito, engajamento e melhores condições humanas.
Onde está nosso trabalho nesse sentido:

Integrando ao nosso quadro de colaboradores jovens que buscam por capacitação e orientação trazendo uma nova perspectiva de trabalho e a possibilidade de crescimento em nossa empresa. Oportunidade que deve ser dada aos que não têm experiência profissional ainda.

⦁ Incentivo aos nossos colaboradores na preservação do ambiente;
⦁ Consumo restrito e consciente de papel, plástico, energia, água e mais;
⦁ Reciclagem de lixo;
⦁ Descarte responsável de baterias, lâmpadas e outros;
⦁ Consumo de produtos homologados por órgãos regulamentados.

Integramos à Iron pessoas com deficiência ganhando oportunidades de crescimento profissional e participação plena no ambiente corporativo em igualdade com os demais. A interação e relacionamentos na empresa faz crescer a todos, aumentando nossos valores pessoais, nossa capacidade de acolhimento e trocas positivas. Tudo isso nos une!

Somos um grande planeta, todos somos um em igualdade e respeito!
Diversidade Racial / PcD / LGBTQIA+ / 50++ / Diversidade Étnica

Acesse nosso link e saiba mais sobre nossas ações sociais – Certidão de Responsabilidade Social.

A cultura de SSO tornou o Grupo Iron ainda mais forte e reconhecido em nosso seguimento, mas em realidade quem ganhou mesmo fomos todos nós e, a olhos vistos em nossos postos de trabalho e áreas administrativas. Mais Saúde e Segurança durante nossas jornadas de trabalho e maior conscientização. Parte dessa cultura chega a alcançar as famílias de nossos colaboradores. Uma aquisição sem igual!

PRONTOS PARA PRESTAR SERVIÇOS PARA VOCÊ

Pronto para elevar sua segurança e qualidade em serviços?

Entre em contato agora mesmo e descubra como podemos personalizar soluções para atender às suas necessidades específicas.

Estamos aqui para fornecer excelência em segurança, facilities e muito mais.

NOSSO FAQ

Perguntas Frequentes

Esperamos que estas respostas ajudem a esclarecer suas dúvidas. Se você tiver outras perguntas, não hesite em nos contatar.

Tem alguma dúvida?

Entre em contato com nossa equipe agora mesmo
e tire todas suas dúvidas!

Nossos clientes falam por nós: Nossa presença junto ao cliente e times nos postos de trabalho criam oportunidades de melhoria através de análise crítica do que é executado no dia a dia, assim atingimos altos níveis de qualidade e por isso muita satisfação e fidelização de nossos clientes.

Foco no cliente em suas necessidades e resoluções. O cliente não fica sem resposta e elas são rápidas. A supervisão é profissional e muito presente. De modo geral é bem tranquilo ter o Grupo Iron como parceiro.

Sim, veja todas nossas certificações aqui no site. Destaque para ISO 9001 na gestão da qualidade, ISO 45001 na saúde e segurança do trabalho para todos os colaboradores e Selo ESG Registered – Dun & Bradstreet – Selo Ambiental, Social e Governança.

Uma empresa de terceirização de serviços idônea vai enviar de imediato a você documentos validos para estas comprovações. Recomento seguir este nosso link que vai explicar e dar a lista completa de tudo que é necessário para não fazer uma contratação equivoca.

Entre em contato conosco para uma avaliação gratuita e personalizada das suas necessidades. Nossa equipe pode entregar soluções que atinjam toda sua demanda.

Vamos ter uma rápida conversa agora? Ligue aqui!

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