Saiba como o fiscal de piso pode melhorar a gestão operacional, aumentar a eficiência e reduzir custos. Entenda as diferenças entre o fiscal de piso e o vigilante, e como esse serviço pode beneficiar diferentes tipos de negócios.
Se você já ouviu falar em fiscal de piso, mas ainda não entende exatamente qual é a função desse profissional, saiba que você não está sozinho. Muitas pessoas confundem o papel do fiscal de piso com o de outras funções, como o vigilante, o que pode gerar uma certa confusão sobre suas responsabilidades reais.
O fiscal de piso é uma peça-chave para manter a operação e a organização de empresas e condomínios funcionando sem problemas. Ele atua na supervisão e controle das atividades diárias, garantindo que tudo esteja em ordem e conforme as normas estabelecidas.
Diferentemente do vigilante, que foca na segurança e na proteção física, o fiscal de piso concentra-se em manter a eficiência operacional e a conformidade com as diretrizes internas.
Mas afinal, de que forma o fiscal de piso pode fazer a diferença no seu ambiente? Para descobrir isso e muito mais, continue lendo!
Neste artigo, vamos detalhar o que exatamente esse profissional faz, explorar suas principais responsabilidades e mostrar como sua empresa ou condomínio pode se beneficiar com a presença de um fiscal de piso bem treinado.
Você vai encontrar neste artigo:
O que faz um fiscal de piso?
O fiscal de piso é um profissional essencial para uma operação mais eficiente de empresas de vários segmentos. Isso porque, o fiscal de piso dedica sua atenção ao monitoramento e supervisão das atividades diárias, garantindo que tudo funcione de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos.
Principais funções do fiscal de piso
As principais funções do fiscal de piso são: supervisão de operações, controle dos acessos existentes, contornar e informar ocorrências, relatórios e feedbacks. Siga com mais detalhes agora:
- Supervisão de operações: Ele supervisiona diversas áreas para assegurar que todos os processos estejam sendo seguidos corretamente. Em centros comerciais, por exemplo, o fiscal de piso pode garantir que as lojas estejam cumprindo as normas de segurança e higiene, e que todos os contratos de serviços estejam sendo cumpridos conforme o acordado.
- Controle de acesso: Embora não seja um controlador de acesso, o fiscal de piso tem um papel importante na gestão do fluxo de pessoas. Para se ter uma ideia, ele pode verificar a entrada de prestadores de serviços e garantir que eles sigam os procedimentos corretos para a realização de seu trabalho.
- Relatórios e feedback: Ele prepara relatórios sobre o andamento das atividades, quaisquer irregularidades encontradas e o cumprimento das normas. Além disso, o fiscal observa áreas que podem ser melhoradas e sugere ajustes para otimizar os processos.
Qual a diferença entre o fiscal de piso e o vigilante?
Apesar de muitos confundirem as funções do fiscal de piso e do vigilante, é importante entender que eles desempenham papeis bastante distintos dentro de uma empresa.
Ambos são necessários para o bom funcionamento e a segurança do ambiente, mas suas responsabilidades e áreas de atuação são bem diferentes. Vamos entender!
O fiscal de piso é como um gerente de operações em tempo real. Ele não está lá para lidar diretamente com situações de emergência ou fazer a proteção física de pessoas e bens, mas sim para garantir que tudo esteja funcionando de acordo com as normas internas e procedimentos estabelecidos.
- Exemplo prático: Em uma empresa de varejo, o fiscal de piso pode garantir que todos os caixas estejam operando corretamente, e que a disposição dos produtos nas prateleiras esteja de acordo com as diretrizes da empresa;
- Prevenção e perdas: aqui também o trabalho do fiscal de piso pode se completar com as informações e tarefas do profissional de prevenção e perdas.
O vigilante, por outro lado, é preparado para lidar com situações de risco, como furtos ou incêndios. Ele sabe como reagir de forma rápida e eficiente para neutralizar a ameaça e proteger as pessoas e o patrimônio, tem um papel focado diretamente na segurança física de pessoas e bens.
- Exemplo prático: em uma indústria, o vigilante pode realizar rondas noturnas para garantir que não haja tentativas de invasão ou furto, utilizando seu treinamento para identificar sinais de arrombamento ou outras irregularidades.
Repare que, enquanto o fiscal de piso é necessário para manter a ordem e eficiência das operações diárias, o vigilante é indispensável para garantir a segurança física do ambiente e das pessoas.
Cada um tem um papel bem definido, e a escolha entre um ou outro (ou ambos) vai depender das necessidades específicas de cada tipo de empresa.
Portanto, entenda direitinho essa diferença para garantir que todas as áreas estejam bem cobertas.
Quais empresas podem se beneficiar dos serviços do fiscal de piso?
O serviço de um fiscal de piso é extremamente versátil e pode ser adaptado para uma ampla gama de ambientes. Aqui estão alguns exemplos de tipos de empresas e organizações que podem tirar grande proveito dessa função:
Centros comerciais e shopping centers
- Supervisão de lojas: garantir que as lojas estejam seguindo as normas do shopping, como horário de funcionamento, exposição de produtos, e limpeza.
- Monitoramento de áreas comuns: verificar se as áreas como praças de alimentação e corredores, estão limpas, organizadas e seguras para os clientes.
- Logística: Ajudar na coordenação das entregas e reposições de mercadorias, evitando congestionamentos e problemas no fluxo do shopping.
Condomínios residenciais e comerciais
- Verificação de serviços de limpeza e manutenção: garante que a limpeza das áreas comuns, como corredores, academias e playgrounds, seja feita adequadamente.
- Controle de obras e reformas: fiscaliza reformas em unidades, assegurando que sejam seguidas as regras de horário e normas de segurança estabelecidas pelo condomínio.
Indústrias
- Supervisão de produção: O fiscal de piso pode monitorar as linhas de produção para garantir que tudo esteja funcionando conforme o planejado, evitando desperdícios e problemas na qualidade do produto.
- Cumprimento de normas de segurança: verifica se os funcionários estão utilizando os equipamentos de proteção individual (EPIs) adequados e seguindo as normas de segurança.
Os serviços de um fiscal de piso são amplamente aplicáveis e podem beneficiar empresas de diferentes setores, desde centros comerciais até hospitais. Então, se você está buscando melhorar a eficiência e a organização do seu ambiente, considere o apoio de um fiscal de piso. Isso pode ser uma decisão estratégica.
Por que contar com um fiscal de piso?
Se você está pensando se a contratação de serviços de fiscal de piso é uma boa ideia para sua empresa ou condomínio, aqui estão algumas razões que podem ajudar na sua decisão:
- Melhoria na gestão operacional: com um fiscal de piso, você garante que todos os procedimentos estão sendo seguidos e evita problemas antes que eles se tornem grandes desafios.
- Eficiência aumentada: monitorando de perto as operações, você pode identificar e corrigir falhas rapidamente, aumentando a eficiência geral.
- Ambiente Organizado: ajuda a manter a ordem e o bom funcionamento do ambiente, indispensável para um fluxo de trabalho eficiente.
- Redução de custos operacionais: o fiscal de piso identifica e corrige ineficiências que podem levar ao aumento de custos, como o uso excessivo de materiais ou o desperdício de recursos. Além disso, sua atuação ajuda a evitar multas e penalidades decorrentes do não cumprimento de normas e regulamentos.
- Prevenção de desperdícios: pode reduzir perdas de materiais e insumos, garantindo que tudo seja utilizado de maneira eficiente. Isso é especialmente importante em indústrias e empresas de produção, onde o desperdício pode representar um custo elevado.
Ao longo deste artigo, você conheceu um pouco sobre a atuação do fiscal de piso e como é fundamental para a manutenção da ordem e eficiência em diversos ambientes.
Contudo, se você ainda está em dúvida sobre a necessidade de um fiscal de piso, pense nos benefícios que esse profissional pode trazer para a sua operação. Com uma supervisão dedicada e um olhar atento para detalhes, um fiscal de piso pode ser a chave para manter a ordem e eficiência no seu ambiente.
Conheça o Grupo Iron
Precisa de uma empresa terceirizada para garantir qualidade operacional, controles e conformidade? Conte com a experiência de mais de 30 anos do Grupo Iron, referência em segurança patrimonial, portaria, limpeza e outros serviços no estado de São Paulo.
Com certificações ISO 9001, ISO 45001, Selo ESG – compromisso e garantias ambiental, social e governança e CRS, asseguramos a excelência, qualidade e segurança em nossos serviços, pois aplicamos métodos rigorosos e recursos que atendem aos mais altos padrões de segurança e conformidade da sua empresa.
Também contamos com uma equipe de profissionais capacitados e constantemente treinados para manter a eficiência e a confiabilidade.
Conheça nossos serviços e veja como podemos contribuir para o sucesso e a organização da sua empresa ou condomínio.
Saiba o que nossos clientes dizem sobre nossos serviços.
Pronto para descobrir os benefícios de trabalhar com uma empresa idônea e certificada? Entre em contato conosco
