A Gestão de Recursos Humanos hoje é uma atividade essencial para que as empresas conquistem seus objetivos e metas, para isso a área deve estar em sincronia com as questões estratégicas da alta direção.
A gestão de recursos humanos com apenas as atividades de contratação, pagamento, benefícios parece ter ficado no passado. Para alinhar o passado e o agora é importante ter profissionais que saibam realizar a gestão de RH de forma assertiva.
Hoje a gestão de RH é imperativa e os profissionais dessa área são os grandes aliados do crescimento de uma empresa.
Além de ajudarem com a gestão estratégica de RH em empresa familiar, eles contribuem ativamente para a sobrevivência da organização.
Continue a leitura para saber mais sobre gestão de recursos humanos!
Você vai encontrar neste artigo:
O que é gestão de RH?
O que chamamos de gestão de RH ou recursos humanos, antes era conhecido como departamento pessoal.
O principal campo de atuação desse departamento era cuidar das questões entre os colaboradores e a empresa e por vezes até de uma forma engessada, muita coisa mudou e é importante atualizar-se na questão de como funciona o processo de admissão de funcionários.
A gestão de RH em empresa familiar deve auxiliar no seu crescimento através da seleção dos melhores colaboradores mesmo quando a organização pode estar permeada de valores, tradições ou até conflitos, que precisam ser bem gerenciados para não delapidarem o legado familiar.
Veja que, nestes casos, o desafio da gestão de recursos humanos é grande!
Por isso, podemos dizer que a gestão de RH em empresa familiar, atualmente, é conhecido como um conjunto de práticas que abrange:
- Seleção de colaboradores;
- Integração da equipe;
- Controle sobre os resultados e;
- A motivação da equipe, para que juntos todas as metas sejam atingidas.
Qual a importância da equipe de gestão de RH
As empresas que têm uma boa gestão de RH, mesmo com a gestão para empresa familiar, conseguem proporcionar com mais eficiência um ambiente de qualidade no trabalho.
Neste contexto, podemos dizer que a qualidade de vida dentro do ambiente de trabalho também contribui para o aumento de lucro, pois os profissionais são mais produtivos e engajados.
Aqui, um capítulo importante a abordar: Aprenda como melhorar a produtividade da empresa.
Assim, somente com uma boa gestão estratégica de recursos humanos consegue-se traçar um plano para que a equipe não se desmotive e dessa forma, a satisfação de seus clientes sempre se mantenha alta.
Um estudo realizado pela Exame, mais de 70% dos clientes mudam para empresas concorrentes quando são mal atendidos. Isto aponta para a principal função da gestão de recursos humanos.
Por este motivo, a seleção de profissionais capacitados e engajados é função essencial da gestão de recursos humanos. E a sua atuação assertiva faz com que os clientes se tornem fiéis à empresa.
Como ter uma gestão de recursos humanos de qualidade
Para que a empresa tenha um melhor desempenho é fundamental ter uma gestão de recursos humanos comprometida com os resultados:
- Estabelecer na gestão de RH metas possíveis, mas desafiadoras;
- Atrair profissionais competentes com a gestão de recursos humanos;
- Desenvolver um regulamento interno de gestão de RH;
- Investir nas equipes com a gestão de recursos humanos;
- Implementar canais de comunicação com a gestão estratégica de recursos humanos
Para esclarecer melhor vamos falar de cada uma delas:
Estabelecer na gestão de RH metas possíveis, mas desafiadoras
A principal função da equipe de gestão estratégica de RH é manter a equipe focada nos objetivos e não determiná-los pode ser muito perigoso para a empresa, de modo geral.
Para ter um norte e saber quais são os desafios a serem superados é imprescindível ter metas desafiadoras, planos de ação, procedimentos formalizados e alinhamento perfeito com a direção da empresa.
Por isso, as metas estabelecidas pelo RH, podem ser relacionadas ao aumento da produtividade dos colaboradores e até mesmo a contenção de gastos.
Além de estabelecer as metas, a gestão de RH deve avaliar os resultados e ter sempre uma segunda opção para que o objetivo seja alcançado.
Atrair profissionais competentes com a gestão de recursos humanos
Em meio a tanta mão de obra desqualificada e despreparada no mercado, é responsabilidade da gestão de RH captar profissionais que sejam, de fato, competentes e melhor, acima da média.
Para isso, a gestão estratégica de recursos humanos pode contar com a criação de uma página de carreira para a empresa.
Desenvolver um regulamento interno de gestão de RH
O regulamento interno, não precisa e não deve ser grande, mas deve conter o que é permitido ou não dentro da organização. Ele pode ser desenvolvido pela própria gestão de RH.
O regulamento deve ser claro, de modo com que todos possam compreender. Além disso, o regulamento interno é essencial para a integração de novos colaboradores que normalmente também é feita pela gestão de RH.
Investir nas equipes com a gestão de recursos humanos
Além da captação dos colaboradores, a gestão estratégica de RH deve ser responsável pela formação da equipe de alto desempenho.
Essas equipes devem ter paixão pelo trabalho, elas não possuem medo de mudanças e estão sempre em busca dos melhores resultados para atender a gestão estratégica de RH.
Para ter uma equipe de alto desempenho é importante que a gestão de RH saiba engajar os colaboradores, de modo com que todos alcancem os objetivos planejados.
Implementar canais de comunicação com a gestão estratégica de recursos humanos
A comunicação interna, nem sempre é citada, mas para que a gestão de RH tenha um bom desenvolvimento é fundamental que a empresa tenha um canal de comunicação.
Vale ressaltar que quando não há uma comunicação interna, os erros aumentam e o ambiente organizacional é comprometido, além disso, as pessoas trabalham sem saber qual é a sua real função e responsabilidade.
Para evitar tais erros, a gestão de recursos humanos pode e deve criar canais de comunicação que possibilitem a troca de informações entre os colaboradores internos e, também dos candidatos à vaga.
A gestão de recursos humanos é fundamental para a sua empresa
Como você pode observar, a gestão de RH é fundamental para o crescimento da sua empresa.
As práticas que levam para o crescimento da organização e ao aumento da satisfação do seu cliente, incluem:
- ter uma seleção assertiva na contratação dos funcionários;
- manter a equipe motivada e claro;
- dar suporte para que a comunicação interna seja adequada.
E desse modo, as empresas que não possuem uma gestão de recursos humanos podem estar em algum grau comprometidas.
Pois a gestão estratégica de RH é o norte que todos precisam para atingir as metas do plano de gestão e consequentemente aumentar os lucros.
Vale lembrar ainda que é comum ser o RH quem participa e é o responsável na contratação e gestão de serviços terceirizados como:
- Serviços de limpeza empresarial;
- Serviços de jardinagem;
- Serviços de recepção;
- Serviços de segurança patrimonial.
Veja que a contratação de terceiros é importante na gestão de RH em muitas organizações e por isso deixamos com você uma ótima planilha que é um dos nossos materiais gratuitos mais elogiados.
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