A escolha do serviço de portaria de condomínio pode e deve ser criteriosa, é preciso levar algumas coisas em consideração como:
- O tipo do empreendimento: se condomínio residencial ou empresarial;
- O método de controle de acessos necessário;
- O local do condomínio;
- Os usuários;
- O tempo de operação: horário comercial ou 24 horas.
A partir desses dados, verificar os tipos de serviços de portaria de condomínio disponíveis e qual é o mais adequado a esses critérios.
Tipos de serviços de portaria de condomínio existentes
- Portaria Convencional: é o serviço de portaria de condomínio feito presencialmente pelo porteiro. Atendimentos, controle de acessos de pessoas e veículos, recebimento e distribuição de correspondências e encomendas, organização do ambiente. Ou seja, toda a gestão de portaria.
- Portaria Remota: trata-se do gerenciamento à distância da portaria de condomínio através de câmeras e tecnologia e comunicação. Um operador trabalha remotamente a partir de uma central de monitoramento, fazendo o controle, bloqueios e liberações de acessos 24 horas por dia.
- Portaria Híbrida: este é um serviço de portaria de condomínio que combina a portaria convencional com a portaria remota. Basicamente funciona por escalas, por exemplo: a portaria convencional funciona no período comercial e a portaria remota é ativada no período noturno, sem a presença do porteiro.
Qual destas opções de serviço de portaria de condomínio tem mais qualidade?
Depende. Empreendimentos tem prioridades e operações diferentes. Ou seja, as três opções são eficientes, porém, o objetivo do trabalho é o que define qual opção lhe é mais adequada.
No caso da portaria de condomínio híbrida, alguns empreendimentos não têm a possibilidade de ter uma portaria convencional 24 horas ou mesmo não querem renunciar à presença do porteiro por uma questão de conforto ou segurança.
A portaria de condomínio remota é uma opção muito eficiente e que gera economia à longo prazo, entretanto, é necessário um investimento inicial que muitas vezes não está dentro do orçamento disposto.
E a portaria de condomínio convencional presta um serviço de qualidade, ajustado às necessidades de cada cliente, com a presença e a cordialidade do porteiro.
Para escolher um serviço de portaria para o seu empreendimento, faça uma verificação criteriosa de necessidades, local, operação e público local, e avalie a opção mais adequada às suas exigências, e que principalmente, assegure um ambiente controlado e seguro.
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